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ご利用案内
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※商品のご配送先は正しいお届け先を登録してください。住所間違い・保管期限切れ等により
商品が宅配便業者から当店に返送された場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）
および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。
また、商品発送後、転送をご希望の場合は別途転送料金がかかりますのでご注意ください。
（代金引換便の場合商品発送後の転送は承ることができません。商品発送後に転送をご希望の場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。）
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商品到着までの流れ
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◆◆カード決済・楽天銀行決済・楽天ペイ・ビットコイン決済・PayPay（オンライン決済）のお客様◆◆
●ご注文（お客様）●
↓
●代金のお支払い（お客様）●
↓
●ご注文の確認メール（当店、自動送信）●
↓
●ご注文の確認メール（当店）●
↓
●商品発送（当店）●
↓
●発送完了のメール（当店）●
↓
●商品到着●
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◆◆銀行振込、郵便振込、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済のお客様◆◆
※当店の休業日と重なりますと、お支払期限内に確認メールが送信出来ない場合が御座います。
休業日に関しましては、当店ホームページ左下のカレンダーをご確認ください。
※ご入金が期限内に間に合わない場合はお支払期限を延長することも可能ですのでご相談ください。
●ご注文（お客様）●
↓
●ご注文の確認メール（当店、自動送信）●
↓
●ご注文の確認メール（当店）●
↓
●代金のお支払い（お客様）●※ご注文日から6日以内にお支払いください。
↓
●入金確認のメール（当店）●
↓
●商品発送（当店）●
↓
●発送完了のメール（当店）●
↓
●商品到着●
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◆◆コンビニ決済（払込票）のお客様◆◆
※当店の休業日と重なりますと、お支払期限内に確認メールが送信出来ない場合が御座います。
休業日に関しましては、当店ホームページ左下のカレンダーをご確認ください。
※ご入金が期限内に間に合わない場合はお支払期限を延長することも可能ですのでご相談ください。
●ご注文（お客様）●
↓
●ご注文の確認メール（当店、自動送信）●
↓
●ご注文の確認メール（当店）●
↓
●Ｅストアーより払込票が届く●
↓
●代金のお支払い（お客様）●※発行日から6日以内にお支払いください。
↓
●入金確認のメール（当店）●
↓
●商品発送（当店）●
↓
●発送完了のメール（当店）●
↓
●商品到着●
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
◆◆代金引換のお客様◆◆
●ご注文（お客様）●
↓
●ご注文の確認メール（当店、自動送信）●
↓
●ご注文の確認メール（当店）●
↓
●商品発送（当店）●
↓
●発送完了のメール（当店）●
↓
●商品到着●
●代金のお支払い（お客様）●
※受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が宅配便業者から当店に返送された場合は
当店からの配送料および当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および代金引換便手数料を
ご請求させて頂きます。
※お届け先間違いなどによる返送・再配送の場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）
および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。
※代金引換便の場合商品発送後の転送は承ることができません。商品発送後に転送をご希望の場合は
当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。
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◆◆後払い決済のお客様◆◆
●ご注文（お客様）●
↓
●ご注文の確認メール（当店、自動送信）●
↓
●ご注文の確認メール（当店）●
↓
●商品発送（当店）●
↓
●発送完了のメール（当店）●
↓
●商品到着●
↓
●Ｅストアーより請求書が届く●
↓
●代金のお支払い（お客様）●
コンビニ・銀行振込・郵便局にてお支払い
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ご注文を頂いてから出来る限り早急に商品をご送付させて頂いておりますが、一部出荷が遅れる商品や、
不備がある場合に関してはメールにてご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
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お支払方法
●カード決済
各種カード取り扱い
※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出致します。
※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせて頂きます。
※海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引は、注文キャンセルさせて頂く場合がございます。
●代金引換
日本全国どこでも代金引換のご利用が可能です。
代引き決済手数料は一律330円（税込）となります。
※代金は商品到着時、ドライバーさんにお支払いください。
※決済手数料は最終確認画面の画面に進むまでは表示されませんのでご注意ください。
※受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が宅配便業者から当店に返送された場合は
当店からの配送料および当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および代金引換便手数料を
ご請求させて頂きます。
※お届け先間違いなどによる返送・再配送の場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）
および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。
※代金引換便の場合商品発送後の転送は承ることができません。商品発送後に転送をご希望の場合は
当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。
●銀行振込（先払い）
※お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※お客様のご利用状況によりお振込みお手数料がかからない場合がございます。詳細につきましてはご利用の金融機関にご確認ください。
※入金確認後の発送となります。
※ご注文日から7日以内にお支払いください。
※当店では業者様への販売もしておりお客様がお買い物いただいた商品でも在庫切れや不備等により商品を準備できない場合がございます。
ご注文後に配信される自動確認メールとは別に、当店スタッフがご注文確認後にお送りするご注文確認メールに記載の金額をお振込みください。
※万が一、先にお振込みいただいた場合に金額などに変更が発生した際のお振込み手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。
※お振込名義がご注文者様と異なる場合、ご注文の備考欄にお振込名義のご連絡をお願いいたします。
◆銀行振込、ご注文の流れ◆
●ご注文（お客様）●
↓
●ご注文の確認メール（当店、自動送信）●
↓
●ご注文の確認メール（当店）●
↓
●代金のお支払い（お客様）●※ご注文日から6日以内にお支払いください。
↓
●入金確認のメール（当店）●
↓
●商品発送（当店）●
↓
●発送完了のメール（当店）●
↓
●商品到着●
【振込先】三井住友銀行 厚木支店 普通 8382569
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ、0036）第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン、251） 普通 7205900 ユ）カサイ
【振込先】横浜信用金庫（ヨコハマシンヨウキンコ）海老名支店（エビナシテン） 普通 061512 ユ）カサイ
●郵便振替（先払い）
※お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※入金確認後の発送となります。
※ご注文日から6日以内にお支払いください。
※当店では業者様への販売もしておりお客様がお買い物いただいた商品でも在庫切れや不備等により商品を準備できない場合がございます。
ご注文後に配信される自動確認メールとは別に、当店スタッフがご注文確認後にお送りするご注文確認メールに記載の金額をお振込みください。
※万が一、先にお振込みいただいた場合に金額などに変更が発生した際のお振込み手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。
※お振込名義がご注文者様と異なる場合、ご注文の備考欄にお振込名義のご連絡をお願いいたします。
■郵便局窓口でお振込される方へ■
ご入金確認まで、最長で1週間かかる場合がございます。
※お振込が完了しましたら、【お振込票控えのコピー】をFAXまたはメールにて
ご送付いただければ、最短で出荷が可能です。
■ATM・ゆうちょダイレクトでご入金される方へ■
当店でご入金の確認が可能ですので、ご連絡は不要です。
※お客様のご利用状況によりお振込みお手数料がかからない場合がございます。詳細につきましてはご利用の金融機関にご確認ください。
◆郵便振込のご注文の流れ◆
●ご注文（お客様）●
↓
●ご注文の確認メール（当店、自動送信）●
↓
●ご注文の確認メール（当店）●
↓
●代金のお支払い（お客様）●※ご注文日から6日以内にお支払いください。
↓
●入金確認のメール（当店）●
↓
●商品発送（当店）●
↓
●発送完了のメール（当店）●
↓
●商品到着●
【振込先】00230-0-37739 ユ）カサイ
※ATMで口座番号を入力する際は、記号：002300、番号：37739と入力してください。
●楽天銀行決済
※手数料330円がかかります。
●楽天ペイ
※手数料はかかりません。
●ビットコイン決済
※手数料はかかりません。
●PayPay（オンライン決済）
※手数料はかかりません。
●後払い決済
払込用ハガキ（請求書）が送付されます。
※手数料224円がかかります。
※ご注文後の発送となります。
※請求書発行日より14日以内にお支払いください。
※当店の休業日と重なりますと、お支払期限内に確認メールが送信出来ない場合が御座います。
休業日に関しましては、当店ホームページ左下のカレンダーをご確認ください。
●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
「お客様番号」と「確認番号」がすぐ発行されるので、払込用ハガキを待つ必要がありません。
※手数料330円がかかります。
※入金確認後の発送となります。
※ご注文日を含む7日以内にお支払いください。
※当店の休業日と重なりますと、お支払期限内に確認メールが送信出来ない場合が御座います。
休業日に関しましては、当店ホームページ左下のカレンダーをご確認ください。
※ご入金が期限内に間に合わない場合はお支払期限を延長することも可能ですのでご相談ください。
●コンビニ決済(払込票)
ご注文確認後、払込用ハガキが送付されます。
※手数料385円がかかります。
※入金確認後の発送となります。
※ハガキの発行日より6日以内にお支払いください。
※当店の休業日と重なりますと、お支払期限内に確認メールが送信出来ない場合が御座います。
休業日に関しましては、当店ホームページ左下のカレンダーをご確認ください。
※ご入金が期限内に間に合わない場合はお支払期限を延長することも可能ですのでご相談ください。
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領収書・請求書の発行について
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当店は適格請求書発行事業者（インボイス制度登録事業者）です。
【適格請求書発行事業者登録番号：T2-0210-0204-4873】
ご注文者様と送り先様違いの場合を除き、商品に同梱の当店納品書を
仕入税額控除のためにご活用頂けます。
もし当店発行の領収書がご必要な場合、会員様はマイページにログインして頂きますと、
商品発送後お客様ご自身で発行して頂く事が可能です。
会員登録をせずにご購入頂きますお客様は、ご注文の際に通信欄にて領収書必要の旨をご連絡下さい。
商品発送後、当店よりお送りする【商品発送のお知らせ】または
【発送連絡】のメールに記載されているＵＲＬから、お客様ご自身で発行して頂く事が可能です。
※領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
※発行する領収書にお支払い方法を記載します。
例えばクレジットカード決済の場合、領収書に「クレジットカード決済」と記載します。
代金引換決済、銀行振込、郵便振替、その他全ての決済方法にも「○○○決済」と同様の記載をします。
※領収書の再発行は出来ません。
※当店では現金決済を行っていない為、領収金額が５万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
【ポイントご利用の場合】
ポイントをご利用の場合はポイントご利用分を含めた金額にて発行致します。
全額ポイントでお支払された場合でも領収書はご依頼頂けます。
その際、内訳としてポイント数の記載を致します。
決済方法に関わらず、全ての決済方法においてポイント数の記載を致します。
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送料について
税込価格3,980円以上お買い上げで送料無料です。（沖縄県、離島は税込9,800円以上で送料無料）
ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
決済別のポイント還元率
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| 銀行振込 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| PayPay（オンライン決済） | 1% |
| クレジットカード決済 | 1% |
| コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 | 1% |
| コンビニ決済（払込票） | 1% |
| 楽天銀行決済 | 1% |
| 楽天ペイ | 1% |
| 後払い決済 | 1% |
| ビットコイン決済 | 1% |
ポイント発行ルール
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 四捨五入 |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
【※重要※】携帯メールアドレスでご注文される方へ
大変お手数をお掛け致しますが、当店のドメイン【eurokitchen.jp】を受信できるよ う設定をお願い致します。 （携帯電話等でメールフィルタを設定している場合、ご注文確認メールをお届けでき ないことがございます。） ご注文をいただきますと、通常10分以内に確認のメール（自動送信）が届きます。 もし届かない場合、上記設定をご確認ください。
| 送料・配送について | |
■ 送 料 ■ | ■ 配 送 ■ |
税込3,980円以上お買い上げで送料無料です！（沖縄県、離島を除く） ※沖縄県、離島は税込9,800円以上お買い上げで送料無料です。 |
●誠に恐れ入りますが、配送業者様はお選びいただけません。佐川急便・ゆうパック・西濃運輸・ヤマト運輸その他（敬称略）のいずれかで配達いたします。あらかじめご了承ください。 |
| ■ 送料一覧 ■ | ||||||
| 北海道（離島を除く） | 東北・信越（離島を除く） | 関東（離島を除く） | 中部・北陸・近畿・中国地方（離島を除く） | 四国・九州（離島を除く） | 沖縄（離島を除く） | |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・新潟・長野 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 沖縄 |
| 送料 | 1320円 | 990円 | 660円 | 990円 | 1320円 | 1980円 |
| 送料分消費税について | この料金には消費税が含まれています。 | |||||
| 離島他の扱いについて | 離島・一部地域には追加送料がかかる場合があります。予めご了承ください。 | |||||
| 備考 | 離島やその他、地域により別途送料がかかる場合があります。 【送料の自動計算について】 離島・その他、地域によってはご注文時の送料表示と実際に必要な金額が異なる場合が御座います。 金額が異なる場合は、改めてこちらからご連絡をさせて頂いておりますので予めご了承ください。 | |||||
| お支払いについて | |
| お支払い方法は各種クレジットカードがご利用頂ける他、代金引換、銀行振り込み、郵便為替など様々な支払い方法がお選び頂けます。 ●クレジットカードのご利用について● ※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、ご注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。 ※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、キャンセルさせていただきます。 ※海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済でのご注文は、キャンセルさせていただく場合がございます。 ●領収書の発行について● 当店は適格請求書発行事業者（インボイス制度登録事業者）です。 【適格請求書発行事業者登録番号：T2-0210-0204-4873】 領収書をご希望の場合はご注文の際に必要事項をご記入下さい。 ≫詳しくはこちらをご確認下さい。 | |
■ カード決済 ■ | ■ 代金引換 ■ |
 | 日本全国どこでも代金引換のご利用が可能です。 代引き決済手数料は一律330円（税込）となります。 ※代金は商品到着時、ドライバーさんにお支払いください。 ※決済手数料は最終確認画面の画面に進むまでは表示されませんのでご注意ください。 ※受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が宅配便業者から当店に返送された場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および代金引換便手数料をご請求させて頂きます。 ※お届け先間違いなどによる返送・再配送の場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。 ※代金引換便の場合商品発送後の転送は承ることができません。商品発送後に転送をご希望の場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。 |
■ 銀行振込（先払い） ■ | ■ 郵便振替（先払い） ■ |
| お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※入金確認後の発送となります。 | お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※入金確認に最長で１週間程度掛かる場合があります。 ※入金確認後の発送となります。 |
■ 各種便利なお支払い ■ | |
※手数料は右記をご覧下さい。    |
●コンビニ決済（先払い） |
| ポイントご利用案内 | |
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。 | |
| 決済別のポイント還元率 | |
| 決済方法 | 還元率 |
| クレジットカード決済 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| コンビニ決済 | 1% |
| 楽天銀行決済 | 1% |
| ビットコイン決済 | 1% |
| PayPay(オンライン決済） | 1% |
| 後払い決済 | 1% |
| 楽天ペイ | 1% |
| ポイント発行ルール | |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
| 小数点以下の扱い | 四捨五入 |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
