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お客様の声
- いるか 様
- 投稿日：2011年02月25日
フライパンを選ぶ際、大変迷ったのですが、こちらでコーティングの耐久性について丁寧に質問に答えてくださり、購入を決めました。
バイオパンはとても丈夫で、野菜でも肉でも素材のおいしさが引き出され、とても満足しています。料理が美味しくなる蓋と一緒に使っています。
たくさんのおしゃれで便利そうなキッチンツールが入っており、まだ全部は使いこなせていませんが、これから使うのが楽しみです。
スライサー、ピーラーなどの別の種類の福袋もあれば嬉しいです。
素敵な福袋、ありがとうございました。
- noguchi 様
- 投稿日：2010年12月30日
到着した箱の大きさにビックリ、開梱して丁寧に梱包してあるのにもう一度ビックリ。 中身については公開されているので皆様の方がよくご存知でしょうから言及は控えますが、これだけ質の高いものをこれだけたくさん ... には驚きました。
問合せに対するレスポンスは、十年来でいちばん気持ちの良いものでした。 応答が早いだけでなく、尋ねたいことに対する説明が的確でした。 なにより返信文に品位がうかがえ、信頼感が醸成されて注文するにいたりました。 素直に / 心から「ありがとう」の言葉がでてきました。 もう一度申し上げさせてください: 「良いものを、ていねいに、気持よく ... ありがとうございました」
お店からのコメント
コメントありがとうございます！
もったいないお言葉をたくさんいただき、社員一同涙が出る思いです。本当にありがとうございます。微力ながら、今後もお客様に喜んでいただけるよう、努力していきたいと思います。
実は今回の3万円福袋は、「本当に良いフライパン」バイオタンを、先ずは使っていただきたい、という一心でご提案させていただきました。バイオタンは価格をできるだけ抑えるために広告等ができず、まだ知名度が高くありません。有名で、価格もバイオタンよりも高いものはたくさんありますが、現在性能ではバイオタンの上に出るフライパンはありません。何年もご使用いただいてから、本当の良さが分かる逸品です。どうぞ世界一のフライパンをご堪能いただければ幸いです。他の商品に関しましても、元祖キッチングッズのオンパレードで破格のお得なセットになっています。末長くご愛用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 送料・配送について | |
■ 送 料 ■ | ■ 配 送 ■ |
税込3,980円以上お買い上げで送料無料です！（沖縄県、離島を除く） ※沖縄県、離島は税込9,800円以上お買い上げで送料無料です。 |
●誠に恐れ入りますが、配送業者様はお選びいただけません。佐川急便・ゆうパック・西濃運輸・ヤマト運輸その他（敬称略）のいずれかで配達いたします。あらかじめご了承ください。 |
| ■ 送料一覧 ■ | ||||||
| 北海道（離島を除く） | 東北・信越（離島を除く） | 関東（離島を除く） | 中部・北陸・近畿・中国地方（離島を除く） | 四国・九州（離島を除く） | 沖縄（離島を除く） | |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・新潟・長野 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 沖縄 |
| 送料 | 1320円 | 990円 | 660円 | 990円 | 1320円 | 1980円 |
| 送料分消費税について | この料金には消費税が含まれています。 | |||||
| 離島他の扱いについて | 離島・一部地域には追加送料がかかる場合があります。予めご了承ください。 | |||||
| 備考 | 離島やその他、地域により別途送料がかかる場合があります。 【送料の自動計算について】 離島・その他、地域によってはご注文時の送料表示と実際に必要な金額が異なる場合が御座います。 金額が異なる場合は、改めてこちらからご連絡をさせて頂いておりますので予めご了承ください。 | |||||
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■ カード決済 ■ | ■ 代金引換 ■ |
 | 日本全国どこでも代金引換のご利用が可能です。 代引き決済手数料は一律330円（税込）となります。 ※代金は商品到着時、ドライバーさんにお支払いください。 ※決済手数料は最終確認画面の画面に進むまでは表示されませんのでご注意ください。 ※受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が宅配便業者から当店に返送された場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および代金引換便手数料をご請求させて頂きます。 ※お届け先間違いなどによる返送・再配送の場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。 ※代金引換便の場合商品発送後の転送は承ることができません。商品発送後に転送をご希望の場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。 |
■ 銀行振込（先払い） ■ | ■ 郵便振替（先払い） ■ |
| お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※入金確認後の発送となります。 | お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※入金確認に最長で１週間程度掛かる場合があります。 ※入金確認後の発送となります。 |
■ 各種便利なお支払い ■ | |
※手数料は右記をご覧下さい。    |
●コンビニ決済（先払い） |
| ポイントご利用案内 | |
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。 | |
| 決済別のポイント還元率 | |
| 決済方法 | 還元率 |
| クレジットカード決済 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| コンビニ決済 | 1% |
| 楽天銀行決済 | 1% |
| ビットコイン決済 | 1% |
| PayPay(オンライン決済） | 1% |
| 後払い決済 | 1% |
| 楽天ペイ | 1% |
| ポイント発行ルール | |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
| 小数点以下の扱い | 四捨五入 |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
お店からのコメント
コメントありがとうございます！お返事が遅くなってすみません。
バイオタンもご使用いただけているようで、誠にありがとうございます。
バイオタンは「優れたコーティングのフライパン」というのが一番の特徴ですが、ご使用されたお客様は先ず「普通のフライパンよりも料理がおいしくできる」とおっしゃる方がほとんどです。しかし、バイオタンの本当の良さは数年経過してみないと分からないので、じっくり使い込んでみて下さい。
ベルナー社のクリスピーカバーもご一緒にお使いいただいてありがとうございます！
ポテトフライなどの揚げ物などに使用すれば、油はね防止の蓋にもなりますのでご活用いただければ幸いです。
福袋にはたくさん良い品が含まれていますので、是非ぜひお使いください♪
次回、スライサーやピーラーの福袋も検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見もいただき、ありがとうございました。