 |  |  |  |  |
 |  |  |  |
お客様の声
- まる 様
- 投稿日：2011年11月22日
３か月ほど使用したころ液体の計量ができなくなりました。
下部の受け皿（？）部分に漏れていってしまいます。
元の状態に戻す方法がありませんか？
- ﾋﾟﾝｸのさんすう 様
- 投稿日：2011年08月09日
商品が届きました。どうも有り難う御座いました。
お店からのコメント
ご連絡ありがとうございます！
無事お届け出来たようで安心いたしました。
ニュースクープを分解して洗った後は、「カチッ」と鳴るまでしっかりはめてからご使用ください。はまっていないと、液体を計るときにシール部から漏れる場合がございますので、ご注意ください。
末長くご愛用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
- izu 様
- 投稿日：2011年06月29日
NHKで紹介されて、すぐ飛びついちゃいました！
磁石もついていて冷蔵庫横にペタッと!
これならなくならない。
パン・お菓子作りに毎日使うので すごく助かってます
簡単に外れて 洗えるのも嬉しいです！
お店からのコメント
コメントありがとうございます！
お返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。
この度ニュースクープはNHKさんで紹介されて、おかげさまで多くの反響をいただきました。（東京のお店では、当時売切れになってしまったお店も多かったようです）
冷蔵庫にペタッとつけておけば、引き出しから探さなくても良いので便利ですよね♪
毎日手作りパン・お菓子が食べられるご家庭だなんて、すごく良いですね(*^-^*)
外して洗った後は、「パチン」としっかりはめてからご使用ください（しっかりはめないと、液体が中に入ってしまい、もう一度洗わないといけなくなることがあります）。
末長くご愛用いただければ幸いですｍ（＿）ｍ
この度は誠にありがとうございました。
| 送料・配送について | |
■ 送 料 ■ | ■ 配 送 ■ |
税込3,980円以上お買い上げで送料無料です！（沖縄県、離島を除く） ※沖縄県、離島は税込9,800円以上お買い上げで送料無料です。 |
●誠に恐れ入りますが、配送業者様はお選びいただけません。佐川急便・ゆうパック・西濃運輸・ヤマト運輸その他（敬称略）のいずれかで配達いたします。あらかじめご了承ください。 |
| ■ 送料一覧 ■ | ||||||
| 北海道（離島を除く） | 東北・信越（離島を除く） | 関東（離島を除く） | 中部・北陸・近畿・中国地方（離島を除く） | 四国・九州（離島を除く） | 沖縄（離島を除く） | |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・新潟・長野 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 沖縄 |
| 送料 | 1320円 | 990円 | 660円 | 990円 | 1320円 | 1980円 |
| 送料分消費税について | この料金には消費税が含まれています。 | |||||
| 離島他の扱いについて | 離島・一部地域には追加送料がかかる場合があります。予めご了承ください。 | |||||
| 備考 | 離島やその他、地域により別途送料がかかる場合があります。 【送料の自動計算について】 離島・その他、地域によってはご注文時の送料表示と実際に必要な金額が異なる場合が御座います。 金額が異なる場合は、改めてこちらからご連絡をさせて頂いておりますので予めご了承ください。 | |||||
| お支払いについて | |
| お支払い方法は各種クレジットカードがご利用頂ける他、代金引換、銀行振り込み、郵便為替など様々な支払い方法がお選び頂けます。 ●クレジットカードのご利用について● ※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、ご注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。 ※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、キャンセルさせていただきます。 ※海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済でのご注文は、キャンセルさせていただく場合がございます。 ●領収書の発行について● 当店は適格請求書発行事業者（インボイス制度登録事業者）です。 【適格請求書発行事業者登録番号：T2-0210-0204-4873】 領収書をご希望の場合はご注文の際に必要事項をご記入下さい。 ≫詳しくはこちらをご確認下さい。 | |
■ カード決済 ■ | ■ 代金引換 ■ |
 | 日本全国どこでも代金引換のご利用が可能です。 代引き決済手数料は一律330円（税込）となります。 ※代金は商品到着時、ドライバーさんにお支払いください。 ※決済手数料は最終確認画面の画面に進むまでは表示されませんのでご注意ください。 ※受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が宅配便業者から当店に返送された場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および代金引換便手数料をご請求させて頂きます。 ※お届け先間違いなどによる返送・再配送の場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。 ※代金引換便の場合商品発送後の転送は承ることができません。商品発送後に転送をご希望の場合は当店までの返送料（※返送料金は運送会社の規定料金）および再配送料（※再配送料金は当店の地域毎の通常配送料）が別途かかります。 |
■ 銀行振込（先払い） ■ | ■ 郵便振替（先払い） ■ |
| お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※入金確認後の発送となります。 | お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※入金確認に最長で１週間程度掛かる場合があります。 ※入金確認後の発送となります。 |
■ 各種便利なお支払い ■ | |
※手数料は右記をご覧下さい。    |
●コンビニ決済（先払い） |
| ポイントご利用案内 | |
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。 | |
| 決済別のポイント還元率 | |
| 決済方法 | 還元率 |
| クレジットカード決済 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| コンビニ決済 | 1% |
| 楽天銀行決済 | 1% |
| ビットコイン決済 | 1% |
| PayPay(オンライン決済） | 1% |
| 後払い決済 | 1% |
| 楽天ペイ | 1% |
| ポイント発行ルール | |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
| 小数点以下の扱い | 四捨五入 |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
お店からのコメント
コメントありがとうございます。
液体が漏れるようになってしまったとのことで、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
原因は下記３つが考えられます。
A:分解した後、しっかり組立が出来ていない
B：シール部分のゴムが破損している
C：食洗機等で高温で洗浄し、本体が歪んでしまった
上記BとCの場合は商品が破損してしまっているので、新しいものをご購入いただくしかございませんが、Aが原因の場合がほとんどです。
大変お手数ですが、ニュースクープの商品ページをご覧頂き、先ずは組立のチェックをお願いできますでしょうか？
（先日、組立のポイントの絵を追加させていただきました）
大変お手数をおかけしまして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
もし上記以外の問題等ございましたらご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございます。