オリーブの木・オリーブオイル刃物・スライサーフライパン・鍋・五徳・調理家電調理器具お菓子作り・シリコングッズ
卓上小物・容器・収納・クロスコーヒー・紅茶・ワイン小物 お掃除用品・シンクマット生活アイデア雑貨&インテリア 

お客様の声

  • tacco 様
  • 投稿日:2011年06月22日

おろし器全体の割におろす部分がとても少なく、残念でした。
他で見たものは全面におろす所が付いているみたいで、買い替えるのも勿体ないけど買い替えようと思っています。

と、2011年6月にコメントしましたが、2014年現在、

当時がっかりしたはずの、おろす範囲が狭くなっているところが、小さいボウルでも、気を使わずに散らかさずこぼさず、結局とても使いやすく、気に入って使っています。
★2つから4つにします!

お店からのコメント

追加のコメントをいただき、誠にありがとうございます!
もう3年近くもお使いになられているご様子で、お気に入りいただけて
大変嬉しいです(^^)
誠にありがとうございます。

実は、私もおろす範囲が狭くなっていることについて、当時は設計変更に
がっかりした記憶がございますが、実際に使っていると、特に粗い面の
鬼おろしが削りやすくなっていることに気付きました。
(刃の付いていないところまで余計に野菜をスライドさせると、
鬼おろしがしっかり削れます)

★も追加でいただき誠にありがとうございます!
今後も引き続き、ご愛用いただければ幸いです。
いつもありがとうございますm(_)m

ユーロキッチンかさい 店長 河西零 2014-03-27
----------------------------------------------
貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待にお応えできる商品をご提供できず、大変申し訳ありませんでした。
旧モデルは全面でおろせるようになっておりましたが、ベルナー社の話では、下記2つの理由から設計変更をしたとのことでした。
●おろす部分を小さくすることで、できるだけ器等に入るよう、極力散らばらない形にした
●ドイツでは多くのお客様は中央部分しか使わない

tacco様の貴重なご意見は、メーカーに伝えさせていただきます。
(私も全面でおろせるほうが、たくさんおろすときの効率が良いので、旧モデルの方が好きなんです。)
また、後日おろす部分の写真を掲載し、誤解の無いようもっと分かりやすいご説明にさせていただきます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございました。

ユーロキッチンかさい 店長 河西零 2011-06-22

商品カテゴリ

カレンダー
  • 今日
  • 定休日

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお買い物をお楽しみください。

【※休業日のお知らせ※】
上記カレンダーをご確認ください。

【営業時間】
平日
9:30~11:45 13:00~15:00
お問い合わせは■こちらからどうぞ■

基本定休日は土、日、祝日となっております。

営業時間外、定休日にいただいたご注文・お問い合わせのご対応・商品の発送は、翌営業日以降になります。
ご了承ください。




あんしんクレジットカード決済システム



楽天ペイ

楽天ペイ
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。





リッドレストシー

プラハネ

アエロメイト マイクロバブルブリーザー


3980円で送料無料

合わせ買いで送料無料

キッチンツール動画 YOUTUBE




アウトレット・訳ありコーナー





キッチン雑貨
キッチン雑貨

下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。

変更・解除・お知らせはこちら

広報・仕入のお問合せ


店長日記

こんにちは、ユーロキッチンかさい店長の河西零(かさいれい)です。

更新頻度は少なめですが、ざっくばらんに有益な情報等を発信して行けたらと思っています。

どうぞ宜しくお願い致します。


店長日記はこちら >>

QR

ページトップへ