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お客様の声
- なおりん 様
- 投稿日：2012年11月30日
色合い柄共に素敵でとても気に入っています。最初母に買ったのですが母が気に入り親戚へのプレゼントにも同じ柄をオーダーさせていただきました。ただ、トレイの端に傷があるのに気付きました。気にならない程度ですが、輸入ものなので仕方ないのかな？と言うところです。取っ手部分もしっかりしているので持ち運びに安定感がありますが、高さが斜めなのでまっすぐだともっと良かったかなともおもい、その分星マイナスさせてもらってます。でもご対応も早くメールでのご返信も頂けたので安心感があり、また何かあればオーダーさせていただきたいです
| 送料・配送について | |
■ 送 料 ■ | ■ 配 送 ■ |
税込3,980円以上お買い上げで送料無料です！（沖縄県、離島を除く） ※沖縄県、離島は税込9,800円以上お買い上げで送料無料です。 |
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| 送料 | 1320円 | 990円 | 660円 | 990円 | 1320円 | 1980円 |
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■ 銀行振込（先払い） ■ | ■ 郵便振替（先払い） ■ |
| お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※入金確認後の発送となります。 | お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※入金確認に最長で１週間程度掛かる場合があります。 ※入金確認後の発送となります。 |
■ 各種便利なお支払い ■ | |
※手数料は右記をご覧下さい。    |
●コンビニ決済（先払い） |
| ポイントご利用案内 | |
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。 | |
| 決済別のポイント還元率 | |
| 決済方法 | 還元率 |
| クレジットカード決済 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| コンビニ決済 | 1% |
| 楽天銀行決済 | 1% |
| ビットコイン決済 | 1% |
| PayPay(オンライン決済） | 1% |
| 後払い決済 | 1% |
| 楽天ペイ | 1% |
| ポイント発行ルール | |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
| 小数点以下の扱い | 四捨五入 |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
お店からのコメント
コメントありがとうございます！
また、お返事が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。
商品に関しましては、お気に入りいただけて良かったです（＾＾）
誠にありがとうございます。
しかし、トレイの端に傷があったとのことで、せっかくお気に入り
いただいているのに、大変申し訳ございませんでした。
当店でも発送前に検品を行っておりますが、見逃して
しまった可能性もございます。
もし万一、傷などの不具合にお気付きになられましたら、
大変お手数ですが、すぐにメールまたはお電話にてご連絡ください。
在庫がございましたら、交換のご対応をさせていただきます。
また、在庫が無い場合、ご返品・ご返金のご対応をさせていただきます。
大変恐れ入りますが、こちらの商品評価ページではプライバシー保護のため、
当店ではお客様情報が確認できないシステムになっております。
大変お手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、メールにて
ご一報いただければ、ご対応させていただきます。
お気兼ねなくご連絡いただければ幸いです。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、また当店をご利用いただけるとおっしゃっていただき、
感謝の言葉もございません。
なおりん様のようなお客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同、
検品の改善に努めさせていただきます。
また、貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございました。
本商品の形状変更は、なかなかできないかもしれませんが、
いただいたご意見は、今後の商品開発に活用させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございましたｍ（＿）ｍ