お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 邦丸様
2013/12/03

見た感じは非常に倒れやすそうですが、これが倒れないのが不思議ですね。持った感じも手にフィットしていいですよ。

お店からのコメント
2013/12/06

コメントありがとうございます。

気に入っていただけた様で良かったです^^
ありがとうございます♪

私も初めて商品が入ってきたときは、
倒れない事に驚きました。
構造が分かるとなるほど~と思いますが、
知らないと本当に不思議ですよね♪

グリップも邦丸様のおっしゃられる様に
持ちやすい形になっており使いやすいと思います^^

是非末永くご愛用いただければ幸いです♪
今後も何卒よろしくお願いいたします。

ユーロキッチン河西 西村

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あるこ様
2013/11/30

昔ロンドンのスーパーで類似品を買い、焼けたばかりのロールパンやお菓子をオーブンから取り出すのに重宝していました。

V字のトングのように握り込む力が要らないし、手の力が緩んだときの跳ね返りも無いので安全に使えます。

予備が欲しくて探していたので見つけたときは嬉しかったです。ありがとうございました。

お店からのコメント
2013/12/03

コメントありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

喜んでいただけた様で良かったです^^
ありがとうございます。

おっしゃられる様にバネがない為に
力を使わずに安全にご使用いただけますよね^^
海外にお住まいだったようで素敵ですね^^

是非末永くご愛用いただければ幸いです。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

ユーロキッチン河西 西村

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みこ様
2013/11/16

ちょうど探していた使いやすい大きさで、在庫の関係で色がいろいろになったのがかえって良かったです。オーブン料理だけではなくオードブルや果物など盛りたいものに合わせてお皿の色を選ぶ楽しみがあります。
もちろん本来のオーブン料理も表面積が広い分、焼けたチーズや香ばしいカリカリが面積が多くてまた嬉しい!!
食卓への登場機会が増えそうな気配です。

お店からのコメント
2013/11/18

コメントありがとうございます。

気に入っていただけた様で良かったです^^
誠にありがとうございます。

エミールアンリの陶器は見た目も
お色もとっても可愛いですよね♪
日本から撤退してしまったのが、
とても残念ではありますが
みこ様には是非末永くご愛用いただければ幸いです^^

今後も何卒よろしくお願いいたします。

ユーロキッチン河西 西村

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし YS11様
2013/11/15

デザインが好き。以前ソルト用に購入し、使い勝手も悪くないので、コショウ用に2個目です。耐久性がわからないので、☆4。

お店からのコメント
2013/11/18

コメントありがとうございます。

気に入っていただけたようで良かったです。
誠にありがとうございます。

バズレボリューションは見た目がとってもおしゃれで
尚且つとても便利な商品ですよね^^

耐久性に関しましては、塩の硬さや胡椒の硬さなど、
使用条件がそれぞれに異なりますので、
一概に何年ご使用いただけます!
とは言い切れないのですが、
一般的にモーターを使った商品に関しましては、
長時間続けてのご使用はモーターが熱を持ってしまい
故障の原因となります。

したがって、少し使ったら間隔をあけて
ご使用いただければ末長くご使用いただけると思います。
実績としては4年ぐらいお使いいただいている
お客様もいらっしゃいます。

是非今後のご参考にしていただければ幸いでございます。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

ユーロキッチン河西 西村

星1つ星1つ星1つ星なし星なし dainan様
2013/11/12

まだ商品は使ってません。小さいです。

お店からのコメント
2013/11/18

コメントありがとうございます。

商品自体は蛇口の先端にはめる物になりますので、
イメージより小さく感じられるかもしれません。

商品をお使いいただきましたら、
またコメントをいただければ幸いでございます。

今後も何卒よろしくお願いいたします。

ユーロキッチン河西 西村

星1つ星なし星なし星なし星なし dainan様
2013/11/12

頼んだのと違う色の商品が届いた。商品はまだ使ってないのでわかりません。

お店からのコメント
2013/11/18

コメントをいただき誠にありがとうございます。

この度はご注文いただきました商品と
到着しました商品が間違っていたとの事で
dainan様にご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。

もし可能でございましたら、引取交換という形を
とらせていただきたいと思っております。
大変お忙しい中お手数をお掛けいたしますが
お返事お待ちいたしております。

この度はご迷惑をおかけしまして
大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

ユーロキッチン河西 西村

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まひろ様
2013/11/08

早い対応、丁寧な梱包で注文の品が届きました。

プライパンは今までで一番高額なものなので
使うのがもったいないような、楽しみなような気持ちでしたが実際使ってみるとお肉は外はカリッと、中はジューシでとても美味しい仕上がりでした。後始末も簡単で気持ちよく使わせていただいています。


ワッフルスライサーで、じゃがいも、さつまいもの素揚げをつくってお友だちの家に持って行ったところ、珍しいし美味しいと言われすぐに売り切れてしまいました。

プレゼントの品も大変重宝しています。

まだ欲しい物があるので、時々HPを覗いています

ありがとうございました。

お店からのコメント
2013/11/11

コメントありがとうございます。

気に入っていただけたようで良かったです♪
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます^^

バイオタンフライパンは金額は張ってしまいますが
しっかり保証書をお読みいただき
ご使用いただければ後悔しない商品だと思います^^

また、ワッフルスライサーもお買い上げいただき
誠にありがとうございます^^

末永くご愛用いただければ幸いでございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ユーロキッチン河西 西村

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ sakura様
2013/10/29

手が不自由なので使い勝手の良い
ピーラーを探してようやくめぐり
あいました。
これで自炊できそうです。
たのんだ商品の他にギフトがあり
驚きました。
本当にうれしかったです。
有難うございました。

お店からのコメント
2013/10/30

コメントありがとうございます。

sakura様の手に使いやすい商品をご提供でき、嬉しく思います。
皮むきだけでなく色々な機能があるので、きっとお役に立てると思います。

ビンオープナーの方も是非ご活用ください♪

是非、末永くご愛用いただけたら幸いです。

今後も何卒よろしくお願いいたします。

ユーロキッチン河西 飯山

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし レンコンクッキー様
2013/10/23

炒め物などで周りに油が飛び散らないので助かります。
当然、ガラス蓋を通して中が見えるのもいいです。

お店からのコメント
2013/10/25

コメントありがとうございます。

気に入って頂けているようで良かったです^^
誠にありがとうございます。

レンコンクッキー様のおっしゃられる通り
中が見え炒め物にも揚げ物にもパワーを発揮します♪

是非色々お試しいただき末永くご愛用ください^^

今後も何卒よろしくお願いします。


ユーロキッチン河西 西村

星1つ星1つ星1つ星なし星なし Yayoi様
2013/10/19

中火までしか使えないのが不満です。
お肉を焼いても、焼きそばを焼いても、煮ているような感じしかしません。家族もみな「中火までしかだめなの?なんで?」と敬遠して使いたがりません。品質が保証されるのが中火までと書かれているので仕方ありませんが、プロの料理人も同じように中火までで調理しているのでしょうか?

お店からのコメント
2013/10/25

コメントありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

しっかりと保証書をお読みいただき
誠にありがとうございます。

また、中火に関しましてご不満との事で
大変貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。

中火までしか使えないのには、理由と解決方法がございますので、
是非下記を最後までお読みいただき、お試しください。

バイオタン以外のフライパンにも言えますが
フッ素コートのフライパンは強火で加熱をしてしまうと
コーティングを痛めてしまい、こびりつきの原因となり、寿命を早めてしまいます。
バイオタンのフライパンは、ヨーロッパのヒルトンホテルグループの
厨房でも使われていますが、下記のような方法で調理をしています。

Yayoi様是非ご使用いただく際に下記方法をお試し下さい。

弱火~中火でも、しっかり調理できる方法がございます。
バイオタンフライパンで調理をする直前に、
2~3分程、弱火~中火にて予熱していただき、
バイオタンフライパン全体が十分温まったのを
確認してから調理をしてみてください。
(水滴を少し垂らすと、玉状になりフライパンの中を転がる程度です)
※ガス火での中火の目安は、バイオタンの底面に炎の先端が触れて銀色の部分から
炎がはみ出さない程度です。(温度ですと180度が目安となります。)
それ以上強くしないようにご注意ください。
また、一部分のみでの調理や空焚きの状態は長く続けると
中火でも高温になり、コーティングを
傷めますので、避けてください。

バイオタンフライパンは一般的なフライパンよりも
分厚く、重く、アルミで製造されております。
その為、熱を伝えやすくそして熱を蓄える量も多く、
強火を使わずとも予熱をすることで、しっかりと美味しく
調理していただけます。


火加減を注意していただくことは、コーティングを長持ちさせるのには
非常に大切な事です。
引き続き、強火では使用せず、予熱を利用してご使用ください。


是非末永くご使用いただければ幸いでございます。

この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。


ユーロキッチン河西 西村

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