お客様の声

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星1つ星なし星なし星なし星なし ガッカリ子様
2012/03/08

きゅうりに刺して回したとたん、ぽっきり折れました。
がっかり!

お店からのコメント
2012/03/08

コメントありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
もし可能でしたら、詳しい不具合状況をお教えいただけないでしょうか。
(本商品に関しまして、折れるという不具合の報告は今までなく、
当店としましても状況を確認させていただけるようでしたら、大変助かります)

商品の不具合でしたら、交換のご対応をさせていただきます。
誠に恐縮ですが、こちらの商品評価ページではプライバシー保護のため、
当店ではお客様情報が確認できないシステムになっております。

大変お手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、メールにて
ご一報いただければ、ご対応させていただきます。
もし可能でしたら、写真をお送りいただくことは可能でしょうか。

この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし ピーチ様
2012/03/07

ワッフル状に野菜がカットでき、感動しましたが、安全ホルダーがないと、危ないので単品ではつかいづらいので、安全ホルダー購入しようと思います。

お店からのコメント
2012/03/08

コメントありがとうございます。
この度は安全ホルダーについて、ご説明不足でご迷惑をおかけしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
スライサー類をお使いの際は、安全ホルダーの併用をお勧めします。
ベルナー社の安全ホルダーは、汎用性にも優れておりますので、
お手持ちの大根おろし等にもお使いいただける場合が多いです。
是非ご検討いただければ幸いです。
今後、商品ページの説明をもっと分かりやすくなるよう、
改善に努めさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 西山 伸様
2012/03/03

迅速丁寧な対応に感謝致しております、又の機会が有れば宜しくお願い致します、有難う御座いました。

お店からのコメント
2012/03/05

コメントありがとうございます!
また、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
いつも誠にありがとうございます(^-^)
こちらこそ大変感謝致しております。
クリップイットをお求めになられたお客様のお陰で、
一昨年から日本でも復活させることができました。
これからも何卒クリップイットをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございましたm(_)m

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 西山 伸様
2012/03/03

何時もお世話に成っております、商品届きました、迅速丁寧な対応、取引に感謝致しております、今後とも宜しくお願い致します、有難う御座いました。

お店からのコメント
2012/03/05

コメントありがとうございます!
また、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
いつも誠にありがとうございます(^-^)
クリップイットは袋を留めるのに欠かせませんよね♪
ヨーロッパやアメリカ等の外国では、家庭用としても人気ですが、
業務用としてのシェアが大半を占めるそうです。
こちらこそ今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございましたm(_)m

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 半熟たまご様
2012/02/29

スリムサイズのワゴンが必要になって、かなり以前にワールドポーターズのお店で拝見したこのワゴンを思い出して注文しました。
店頭で見たサンプルは、随分とぐらぐらしていた印象がありました。しかし、きっちり組めば意外にしっかりしています。
キャスターの取り付けがずいぶんと硬く、組立は主人に任せました。彼いわく、構造を理解して適当な工具を使わないと、破損させずにきっちり組立できないそうです。
完成したワゴンがとっても素敵だったので、娘のオーダーでグリーンを追加発注しました。そちらはグリーンの部分が半透明になっていて、赤とはまた雰囲気が違っていて良かったですよ。
ジオスタイルの他の商品に比べると、セール価格でも割高に感じましたので☆は4つです。

お店からのコメント
2012/03/01

コメントありがとうございます!
また、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
ワールドポーターズのお店がある頃から当店をご利用いただき、誠にありがとうございますm(_)m
確かにレジの横あたりにトローリーワゴンを置いていたかもしれません(^-^)
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
組み付けに関しまして、当店の認識不足とご説明不足で申し訳ございませんでした。
お店に置いていたものも、きちんと組めていなかったかも知れません。
また、グリーンもご購入いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただけて大変嬉しいですo(^-^)o
価格に関しましては、可能な限り頑張らせていただきたいと思います。
在庫限りになってしまいますが、今後もジオスタイルをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございましたm(_)m

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 子犬様
2012/02/25

すぐに泡がたって、優れものです。

お店からのコメント
2012/02/27

コメントありがとうございます!
また、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
ご満足いただけて良かったです(^-^)
最近ではこのタイプのミルクフローサーが色々なメーカーから出ていますが、
アエロラッテが元祖(オリジナル)になります。
アエロラッテ社のミルクフローサーは性能と耐久性が他のものよりも高いと評判です。
おしゃれなカフェなどで、業務用としても多くご愛用いただいております。
今後もアエロラッテをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございましたm(_)m

星1つ星なし星なし星なし星なし 子犬様
2012/02/25

ねじが回らなくなって、使えませんでした。

お店からのコメント
2012/02/27

コメントありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
もし可能でしたら、詳しい不具合状況をお教えいただけないでしょうか。
(本商品に関する不具合の報告は今までなく、当店としましても状況を
確認させていただけるようでしたら、大変助かります)
商品の不具合でしたら、交換のご対応をさせていただきます。
誠に恐縮ですが、こちらの商品評価ページではプライバシー保護のため、
当店ではお客様情報が確認できないシステムになっております。
大変お手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、メールにて
ご一報いただければ、ご対応させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たかなちゃん様
2012/02/14

クロワッサンの店で購入して愛用してましたが、取扱いがなくなり、ネットで探してもなかなか見つからずにあきらめていたところ、こちらで取扱いがあることを知り、とても助かりました。これからも宜しく。

お店からのコメント
2012/02/14

コメントありがとうございます!
クロワッサンさんでも販売されていたんですね(^o^)
一時期は日本に輸入されていない時期がありましたが、
当店では多くのお客様からご要望をいただき、2011年から
クリップイットの輸入を開始いたしました。
スウェーデン・ウェーロック社のクリップイットは、
この類のキッチンクリップの元祖ですが、その中でも
PA70のサイズが最初に作られました。
元々医療機器のチューブを留めるために作られたものですので、丈夫で
しっかり留められ、長持ちする作りになっています。
ご家庭はもちろん、レストランや工場、医療現場等、業務用として
幅広く使われています。

この度は当店を見つけていただき誠にありがとうございました。
こちらこそ今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございましたm(_)m

星1つ星1つ星なし星なし星なし マックス様
2012/02/11

お店の対応は、スムーズで購入するすることができましたが、やはり、賞味(消費)?期限が・・・・・あまり新鮮な味がしませんでした。残念!今度は新しいものをと思います。

お店からのコメント
2012/02/13

コメントありがとうございます。
この度はご満足いただける商品をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、オリーブオイルは製造から時間が経過すると熟成が進み、
風味に変化があります。
しかし、メーカーの話では、風味の変化は楽しまれているようで、下記のように
表現されています。
『時間が経つにつれて熟成が進むと、色は徐々に金色に変化してゆき、
 風味は刺激の少ない上品な味に変化してゆく』

キジサラチーニは、独特の青臭さと刺激を緩和するため、あえて収穫・製造から
半年間テラコッタで寝かせ、その後ビン詰めをして出荷されています。

独特の青臭さがあり刺激の強い新鮮なものも魅力的ですが、
熟成が進んだものも是非お楽しみいただければ幸いです。

2012年度の入荷は例年より早い4月頃を予定していますので、
是非よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございましたm(_)m

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ カズ様
2012/02/10

いつも、良い対応です!
本当に助かってます!

お店からのコメント
2012/02/10

コメントありがとうございます!
良い対応とおっしゃっていただき誠にありがとうございます(^-^)
昨年はオリーブの収穫量が少なく、入荷予定数は少なくなっておりますが、
質は例年よりも良く仕上がっているとの情報がメーカーより入ってきています。
本年の入荷は例年より早めの4月頃を予定しておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。m(_)m
この度は誠にありがとうございましたm(_)m

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