お客様の声
ラベンダー様
スライサーの刃のところが開きすぎてなかなか切れないのです。それと私が思っていたのは刃のところがV字になっていると思っていたのですが違っていて残念です今使っていません。
勿体ない買い物をしてしまいました。
コメントありがとうございます。
この度はご満足いただける商品をご提供できず、申し訳ございませんでした。
ワッフルスライサーの切り方には少しコツがいりますので、
是非、以下の方法を一度お試しください。
●ワッフルスライサーを横に置くのではなく、立てて使います。
●スライサーを立てた状態で、野菜を上からストンと落とすように切ります。
（力を入れるよりも、勢いを付けて切る方がスパッとスムーズに切れます。）
※スライスする際は、必ず安全ホルダーをお使いください。
硬い野菜は少し切れにくいので、先ずはキュウリなどの柔らかめの
お野菜でお試しになってみてください。
また、以前は刃がV型でしたが、下記理由により
メーカーで設計変更がされました。
◆新型の構造の方がよりお安くお客様にご提供できる
◆V型より壊れにくい構造になる
◆切れ味・性能にほとんど差がない
同じベルナー社のVスライサーの場合、V型構造が切れ味と耐久性に
とても大事になりますが、ワッフルスライサーの場合、
新型も、V型と同様の性能になっておりますので、
是非、もう一度お使いいただければ幸いです。
この度は誠に誠にありがとうございました。
サンティクス様
評価遅れてすみませんでした。
商品はすでに使用済みで、非常に満足しております。
そもそも消耗品ですので、もしクリップ部分だけので販売があるようでしたら、今後定期的に購入させていただきたいと考えております。
よろしくお願いします
コメントありがとうございます！
ウルトラホールドは訳ありアウトレット品ですが、内容をご理解いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです(^-^)
大変申し訳ないのですが、現在はこちらの商品の在庫しかなく、クリップの部分のみの販売は行っておりませんので、レールから外してお使いいただく方法になってしまいます。
残念ながら再入荷の予定はありませんが、在庫は多めにございますので、是非よろしくお願いいたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございましたｍ（＿）ｍ
furukawa2500様
不思議だけど、簡単にできちゃう
コメントありがとうございます！
また、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
簡単にできると言っていただけて良かったです(^-^)
ありがとうございます。
本当に不思議なワッフルカットですよね♪
ベルナーの元祖ワッフルスライサーは近年、お菓子・レストラン業界にも、
新しい切り方の発想として取り入れられているようです。
少し硬めの野菜や果物は、力を入れるよりも、勢いを付けて切る方が
スパッとスムーズに切れます。
この度は誠にありがとうございましたｍ（＿）ｍ
リポビン様
肩のスライドは軽く伸ばしやすい
折りたたむと場所を取らないと思ったけど、とても硬くて諦めました
丈夫さはまだ分かりません
コメントありがとうございます。
この度はご満足いただける商品をご提供できず、申し訳ございませんでした。
丈夫さに関しましては、重い服をかけて負担をかけますと、ハンガー破損防止のために
真ん中が分解され、折れるのを防ぐ構造になっています。
万が一分解された場合、外れた部分を合わせて強く押し、再度組み立てが可能ですので、
何卒よろしくお願いしますｍ（＿）ｍ
この度は誠にありがとうございました。
リポビン様
ずっと使っていたのにお店で買えなくなり、やっと見つけたって思いました
いろんなのを使いましたが、これが一番！！
変形しても、熱湯で元に戻るのも他の商品には無い機能で嬉しいですね
牛乳パックやレトルトの厚めの袋も難なく綴じれ、キャンプにも持って行きました
最後は折り目で割れるけど、何年も使える事を思えば安いかな
コメントありがとうございます！
クリップイットはしばらく日本に輸入されていない時期がございましたが、
一昨年から復活いたしました(^-^)
「一番」と言っていただき、誠にありがとうございます。
1983年の発売以来、元祖ウェーロック以上の性能を持つキッチンクリップが
他に無いのは、すごいことですよね♪
熱湯で元に戻る機能は、高級素材ナイロン66ならではの機能です。
アウトドアにも良いですね♪
PA50、PA70、PA110は折り目が通常のタイプですが、昨年よりPA150のモデルが、
折り目の部分の構造が強化され、さらに丈夫になりました。
これからも何卒クリップイットをよろしくお願いしますｍ（＿）ｍ
この度は誠にありがとうございました。
セベセベ様
油類は全て体に悪いと思ってましたが、良質のオリーブオイルを少量摂るのは健康的とのこと。一度継続して、試して見ようかと思っています。
コメントありがとうございます！
近年、オリーブオイルが体に良いということが取り沙汰されています。
諸説ございますので、はっきりしたことは申し上げられませんが、オリーブオイルといえども、カロリーは高くなっています。
セベセベ様のおっしゃる通り、程良い量を毎日いただくのが良さそうですね(^-^)
キジサラチーニは独特の風味で賛否両論あるオリーブオイルですが、多くのお客様に「品のある風味」とおっしゃっていただいております。
数あるエキストラバージンオリーブオイルの中でも、酸度が平均0.5％未満の良質のキジサラチーニをどうぞお楽しみください♪
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げますｍ（＿）ｍ
Masatwin様
商品のデザイン、カラー共に気に入りました。発送も早く満足しました。
コメントありがとうございます！
また、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
ご満足いただけて良かったです(^-^)誠にありがとうございます。
ドイツ製のマットですので、独特のデザインとカラーで気品がありますよね♪
見た目ではあまり違いが分かりませんが、こちらの階段マットは、普通のナイロン製より丈夫で長持ちする「ポリアミド（ナイロン66）」という高級素材を使用しています。
訳あり特価品ではございますが、長くお使いいただけると思います。
この度は誠にありがとうございましたｍ（＿）ｍ
キチエモン様
河西さん無事にマグマシェフ届きました。
ありがとうございます。
我が家にとって５代目のまぐまです。
夕食の際毎日使っている（特に冬場は）欠かせないアイテムです。かなりのハードユースな為か、１年か２年すると電子レンジの中で大きな音をたてて亀裂が入り、割れてしまいます。
ただ無いとなると料理の冷めてしまうのが気になったり、お皿を温めておくことができなかったりと不便で～
今日からまた温かい物を永く温かく頂けることがうれしいです。
コメントありがとうございます！
また、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
いつもマグマシェフをご愛用いただき、誠にありがとうございます(^-^)
商品を無事お受け取りになられて安心いたしました。
マグマシェフは「電子レンジでチン」するアイテムのさきがけ的商品です。
1年か2年で割れてしまうとのことですが、当店に報告されている破損の例が
ありますので、ご参考に下記に記載させていただきます。
●水洗いや水拭き等、何らかの原因で内部に水分が入ると、
レンジにかけた時に中の水分が蒸発して破裂してしまいます。
●陶器でできておりますので、使い込むと少しずつ表面の釉薬に
貫入と呼ばれる細かいヒビが入ってきます。
お鍋を乗せた際にヒビが広がり、割れてしまうことがあります。
音を立てて割れてしまうとのことですので、もしかすると水分が
原因になっているかもしれません。
本来はこちらで破損の原因が特定できれば良いのですが、
是非上記の例もご参考にしていただければ幸いです。
マグマシェフはマーブルチョコみたいな質感で可愛いですよね♪
まだまだ寒い季節ですので、出番も多そうですね(^-^)
これからも何卒マグマシェフをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございましたｍ（＿）ｍ
ガッカリ子様
きゅうりに刺して回したとたん、ぽっきり折れました。
がっかり！
コメントありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
もし可能でしたら、詳しい不具合状況をお教えいただけないでしょうか。
（本商品に関しまして、折れるという不具合の報告は今までなく、
当店としましても状況を確認させていただけるようでしたら、大変助かります）
商品の不具合でしたら、交換のご対応をさせていただきます。
誠に恐縮ですが、こちらの商品評価ページではプライバシー保護のため、
当店ではお客様情報が確認できないシステムになっております。
大変お手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、メールにて
ご一報いただければ、ご対応させていただきます。
もし可能でしたら、写真をお送りいただくことは可能でしょうか。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ピーチ様
ワッフル状に野菜がカットでき、感動しましたが、安全ホルダーがないと、危ないので単品ではつかいづらいので、安全ホルダー購入しようと思います。
コメントありがとうございます。
この度は安全ホルダーについて、ご説明不足でご迷惑をおかけしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
スライサー類をお使いの際は、安全ホルダーの併用をお勧めします。
ベルナー社の安全ホルダーは、汎用性にも優れておりますので、
お手持ちの大根おろし等にもお使いいただける場合が多いです。
是非ご検討いただければ幸いです。
今後、商品ページの説明をもっと分かりやすくなるよう、
改善に努めさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。