お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ タケイ「様
2015/06/10

商品も対応も大変満足しています。ネットショップですと、実際のものと写真と違う等でがっかりすることがよくありますが、今回は、すべて期待通りでした。これからもよい商品の販売をお願いします。

お店からのコメント
2015/06/11

タケイ様

コメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

商品も対応も大変満足とのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
タケイ様のおっしゃる通りインターネットショップですと、実際のものと写真の
相違があることはよく耳にします。
そのようなお声を聞きますと、私どもも身の引き締まる思いでございます。

今回は、すべて期待通りということで、大変安心しております。
度々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

これからもよい商品の販売をしていけますよう、スタッフ一同尽力させて
いただきます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まつうら様
2015/06/10

とっても丁寧に梱包してあり、電話での対応も心地よく、当方の間違いにもかかわらず、対応してくれました。
間違いなく好感のもてる販売店さんです。

お店からのコメント
2015/06/11

まつうら様

コメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

好感のもてる販売店だとお褒めのお言葉をいただきまして、
誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同出来る限り心地よい対応と、お客様に喜んでいただけますよう
好感のもてる接客を心掛けていきたいと思います。

また何かご不明な点ご要望などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星1つ星なし星なし 人参は思ったより固い様
2015/06/10

写真で見ると、きしめんと入れたら良さそうな柔らかげな野菜達で、早速人参を切ってみたが、思ったより固い厚い人参、キュウリ、スライスするのに何となくぎこちなく、どうも少し違う、これはサラダではないのかな、と、考えている。同じシリーズで別用途の野菜のカッター(その料理専門のカッター)をやはり20年前に買っているので、もしかすると、このカッターにも専門のメニューがあるのでは?、と思う。
きっと本当は星を5つつけるべきでは?と思うけれど、今は私が知識不足で…

お店からのコメント
2015/06/11

人参は思ったより固い様

コメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

人参は思ったより固い様のおっしゃる通り、写真で見ると柔らかげな野菜たち
ですが、撮撮影時の状況・光の加減等や、モニター等のご使用環境などにより
実際のものとは異なって見える場合がございます。
思ったよりお野菜が固く厚くなってしまい、スライスもぎこちなかったとのことで
ご希望に添うことが出来ずに誠に申し訳ございません。

これはサラダ用ではないのか、とのことですが、
「ベルナー DL カーリースライサー」はウェーブ状の薄めで長いスライスを
売りに販売をしております。
にんじんなどの固いお野菜ですと、どうしてもスライスする際に力が入って
しまいます。
そうなりますと、その圧力でスライサーがへこみ、お野菜が厚くスライスされると
思われます。
ベルナーのスライサーは切れ味が良いので薄くスライサーをしたい場合には、
あまり力を入れずにスライスするようにお試しくださいませ。

同じシリーズの野菜カッターを20年前にご購入されたということで、
誠にありがとうございます。
おそらく千切りスライサーか薄切りスライサーかと思われますが、
人参は思ったより固い様のおっしゃる通り、各スライサーには用途に応じて
様々なご使用方法がございます。
カーリースライサーは、ウェーブ状の薄めで長いスライスを得意としております。
適したメニューですが、切り口がウェーブ状になりますので、
ドレッシングの絡み良いです。そのままサラダとしてお召し上がりになられたり
人参は思ったより固い様のおっしゃる通り、きしめんやうどんなど
サラダ麺としてもお召し上がりくださいませ。
つゆが良く絡み美味しく召し上がれると思います。

長くなってしまいまして誠に申し訳ございません。
50年以上の伝統を誇るベルナーのスライサーシリーズを、
末永くご愛用いただければと思います。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星1つ星なし星なし 目盛りに注意様
2015/06/10

目盛のせいでアウトレットになっていましたが、目盛が動くのは普通のことと思い、ボールになっていることなどに魅力を感じ購入しました。
海外目盛りとg目盛りが使えるよう目盛りが動かせるのだと分かり、これなら海外レシピもそのまま作れる!と色めきました。しかし、本当に節操なく容易く目盛りが動くのでアウトレットたる理由に納得しました。
 ボール部分が柔らかくて、移し換えたりが気持ちよくできそうで、目盛りは気をつけてテープで貼れば大丈夫と思いクッキーを作ったら、120g残るはずのパウダーが別の小計りで計って40しか残ってない。なぜ計り違えたか悩んだ末、ようやくこのボールスケールの目盛りが25g刻みと気付いた。日本で25g刻みには出会ったことがない。これは衝撃だった。勉強になった。
これが面白味という事ではないか。
正直な所を書いて、魅力に感じた点がある訳だから、値段的にも、アウトレットなので 
アウトレットに評価をつけるのかわからないので一応3つに。
あと3つくらい買って
友人にもあげたいとは思っているけれど。。。

お店からのコメント
2015/06/11

目盛りに注意様

コメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

こちらの商品、アウトレット品でかなりのお買い得商品になっております。
目盛りに注意様のおっしゃる通り、ボールにそのまま他の材料を入れて測れるのが
魅力の1つです。他にもボールが蓋付で食材を冷蔵庫などにそのまま保管もOK。
はかりはボールの中に収納出来るのも、このボールスケールの特徴でもあります。
目盛りに注意様のおっしゃる通り、目盛は2種類あり、 海外目盛り(ポンド)と
(キロ)グラム目盛りがご使用になれます。しかしながら、
目盛りに注意様のおっしゃる通り、目盛が簡単に動くのが難点でもあります。
ご自分で目盛をテープで貼ったりと、商品に対してご理解をいただき誠に
ありがとうございます。

目盛りに注意様のおっしゃる通り、目盛は25g刻みと日本では見られない
珍しいタイプになっております。元々イギリスでは1/4(クォーター)という
感覚が根付いておりまして、目盛に限らすいろいろなものが1/4単位に
なっているそうです。

正直な所を書いて魅力を感じたと、お褒めのお言葉をいただきまして
誠にありがとうございます。アウトレット品にもかかわらず、
高評価をいただきまして、誠に恐縮でございます。

ご友人にプレゼントする際には、無料でラッピングも承りますので、
ご注文の際にお気軽にお申し付けくださいませ。
ですが難点もございますので、プレゼントのためのご購入の際には是非とも
よくご検討されますようお願い申し上げます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星なし星なし星なし ドイツ料理を作りたくて。。。様
2015/06/10

以前、酒屋で特価で輸入品のパウチされたジャガイモ料理を買った、フライパンで焼けば良いだけという見たことのないドイツ料理だった。美味しかったがいったい何なのか知らず、二度と食べることなく20年が経った。シリシリスライサーのページに、出ているのがもしやと思って買ってみて作ってみたが、あの味ではない、いったい何だったのか謎は謎のままで年取ってしんでしまいそうだ。もう少し厚みがあるスライスでもう少しだけ長くスライスできるのを期待していた部分がある。やはり金属刃の方が良かったのかな、と考えています。
何を作るのを想定して購入したか
で、評価は違うと思うので、参考にならないかと思いますが。
これで切るのにはこれが というものが他にあるのでは と 思っています。
見つけてから と 思ったのですけど

お店からのコメント
2015/06/11

ドイツ料理を作りたくて。。。様

コメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

ドイツ料理を作りたくて。。。様がご購入されたというジャガイモ料理
というのは、おそらくハッシュドポテトかジャガイモのガレットのようなもの
かと思われます。
しりしりスライサーのページにはハッシュドポテトの写真が掲載されております。
ですが、その味を再現できなかったようで誠に心苦しく思います。

当店の店長が、よくドイツでジャガイモの千切りを焼いたものを食べていて、
それがとても美味しかったと話しております。

その調理方法は、千切りでジャガイモを細切りにし、そのままフライパンへ投入。
つなぎなどは一切使用せずに、またフライパンに投入する前に
洗ったりもしません。
洗ってしまうと、ジャガイモのでんぷんが流れてしまい、つなぎとしての役割を
果たしてくれなくなるからだそうです。
そして、塩・胡椒を振り両面をこんがり焼いて完成です。
とてもシンプルなお料理だそうです。

金属刃の方が良かったのではと、お悩みしているようですが、しりしりの刃は
樹脂製とはいえども切れ味は鋭いです。
もう少し厚みがあるスライスでもう少しだけ長くスライスというのであれば、
「DLカーリースライサー」がおすすめです。
ただし、厚みを変えることは出来ませんので、ご自身の圧力のかけ方次第で若干の
調節を可能にしております。
ドイツ料理を作りたくて。。。様 がおっしゃる通り、スライサーによって出来る
お料理も違ってきますので、作るお料理に適したスライサーをお選びになるのが
一番良いかと思います。
参考にさせていただきたいと思います。ありがとうございます。

ドイツ料理を作りたくて。。。様が、ご自身の調理に合った調理器具が
見つかって、良いお買い物が出来ればと思っております。
そして、20年前に食されましたジャガイモのお料理に早く巡り合えればと願って
おります。

長くなってしまいまして、誠に申し訳ございません。
少しでもドイツ料理を作りたくて。。。様のご参考になればと思います。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ simon様
2015/05/30

注文の時に住所の入力をまちがえ、メールにて訂正をお願いしました。素早いレスポンスで丁寧に対応頂きありがとうございました。

お店からのコメント
2015/06/01

simon様

コメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

素早いレスポンスとお褒めのお言葉をいただきまして、
誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同出来る限り迅速な対応と、
お客様に喜んでいだだけますよう丁寧な接客を心掛けて
いきたいと思います。

この度は当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hi様
2015/05/25

すぐに届きました。かわいい商品をお手頃な価格でありがとうございます。プレゼントもつけて下さり、心遣いありがとうございました。

お店からのコメント
2015/05/25

hi様

コメントありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

小ぶりで丸いフォルムがかわいいですよね♪
旧モデル・長期在庫の為、お手頃価格でご提供させていただいておりますが、
マグネットの付いていないタイプは今となっては貴重(?)です。

おまけのビンオープナーに関しましても、
是非、ご活用いただければ幸いです(^o^)

ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい  飯山

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ world Peace様
2015/05/23

色かわいいです。ちゃこしとしてだけでなく、じょうごのようにも使えます!

お店からのコメント
2015/05/25

world Peace様

コメントありがとうございます。
色がかわいいと言っていただき、誠にありがとうございます。
ポットの形もかわいいですし、
鮮やかなお色でキッチンも少し華やかになりますね♪

じょうごのようにもお使い頂いてるのですね。
貴重なご意見、ありがとうございます。

是非、毎日のティータイムのお供にご活用いただければと思います。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい  飯山

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 刃の幅と山の数、深さを考えよう様
2015/04/22

ワッフルスライサー PL とPLのDECOの違いを書きます。
DECO は 刃自体の幅が8.5cm 刃のウェーブの山の部分が10です。
PL は幅はほぼ同じ8.5cmに刃の山が7です。
 DECO はギザギザが細かく、PL は大きい。
 切るもの、用途によると思います、私の日常にはPL は使わないです。
 DECO は厚み調整が簡単で使いやすいです、
 PL は分厚いのをどうしようもないです。

キュウリやジャガイモを写真にあるように切りたいとお思いでしたら、DECO と思います。

 私は、以前使っていた西ドイツ製のベルナーのワッフルスライサーを探しましたが同じものがなく、名古屋の店頭でベルナーのワッフルスライサーPL を見つけて購入しましたが、これまで使っていたのとは同じようにいきませんでした、刃の事が想定外で気付かなかったのです。もしやと思い、インターネット検索してDECOを見つけてよくよく見て購入しました。今度は前のように使えます。また厚み調整が昔のより使いやすいです。プラスチックでバネの役をさせているので、刃との耐久性に差が出るかもしれないですけれど。
 以前使っていたものについて書き添えますと刃の幅が6.6cm 山が8です、厚み調整も付いていましたがはめ込む形でした。DECO はツマミを押さえてスライドさせ固定できるから、前より使い良いと思います。
 性能面は星が5と思います。
 ただ、前に使っていたものよりかさばる。全体に大きくなってると思う。

お店からのコメント
2015/04/22

コメントありがとうございます。

ベルナー社のワッフルスライサーを以前よりご愛用いただいているんですね。
ありがとうございます。

ベルナー社のスライサーは当店の社長がドイツ在住時に愛用し、
輸入を始めるきっかけとなった商品だそうです。
特に「デコスターDECO」は一番の人気商品で、私も愛用しています♪
お言葉通り、モデルチェンジにより大きさはだんだん大きくなっていますが、
その分スライスしやすく使いやすくなっているかと思います。
是非、末永くご愛用いただけたらと思います。

わかりやすくご説明いただき、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。

ユーロキッチンかさい 田中

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ yuka様
2015/04/14

【寸法】240x640x700mmとなってますが、商品の箱には200×640×720と書いてあります。 うちの隙間にはぴったりでした。

お店からのコメント
2015/04/14

yuka様

この度はコメント誠にありがとうございます。

商品ページの記載に関しまして
ミスがあり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
早急に商品ページを修正をさせていただきました。

yuka様のご自宅ではぴったりだったとの事で
安心いたしました。
ご丁寧なご連絡誠にありがとうございます。

是非末永くご愛用いただければ幸いでございます。
今後もユーロキッチンかさいをよろしくお願いいたします。

ユーロキッチンかさい 西村

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