お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ちこ様
2015/10/15

とても速い対応をしていただきました。また、数々のプレゼントもご送付して頂き、ありがとうございました。フライパンはまだ1度しか使っていません。お肉を焼いたのですが、予熱が足りなかったのか、弱火にすると、うまく焼けませんでした。(焼け色がつかない)
次回はもっと上手に焼きたいと思います。
IHは300KW,250KWどちらで使うのが適しているのでしょうか。

お店からのコメント
2015/10/15

コメントありがとうございます。

火加減に気を付けてお使い頂き、ありがとうございます。
300kwとは、300Wという事でございますでしょうか?
深型の26センチのフライパンでしたら、予熱時間は中火750Wで約4分
強火2700Wで約60秒とされています。
予熱でしたら、300W、250Wだと少し弱すぎるかもしれません。
お肉の焼き色をつける為には、予熱が必要になります。
次回は、もう少し予熱をして焼いてみて下さい。

温度設定機能付きのIHでございましたら予熱後は250℃未満に設定して下さい。
一般的な調理はでございましたら200℃前後で十分でございます。
保証書に同封させていただきました、「フライパンを長持ちさせるコツ」
に予熱時間と火加減について表記しております。
是非、お読みいただき、末永くご愛用下さいませ。
その他、ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

プレゼントも喜んで頂けて、とてもうれしく思っております。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 田中

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし はるさきママ様
2015/10/14

少し重いけど、調理しやすいです。油も少量で調理できるし、洗うもの楽です。
使い始めたばかりなので、どれぐらいの期間使えるかわかりませんが、長持ちできるように丁寧に管理していきたいと思います。

お店からのコメント
2015/10/15

コメントありがとうございます。

私も同じサイズを使っていますが、女性には少し重いですよね。
しかし、この重みのおかげで熱容量(熱を蓄える量)が良いとされています。

そして、少量の油を使っていただいた方がフライパンが長持ちすると
言われています。
調理後は、油分が残らない様に中性洗剤でよく洗っていただければ、
とても長持ちします。
その他、注意点がいくつかございますが、
同封させていただきました「フライパンを長持ちさせるコツ」を
よくお読みいただき、是非末永くご愛用下さいませ。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 田中

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 竹内様
2015/10/14

いずれ必要と思い購入していますが、大変早い対応ありがとうございます。

お店からのコメント
2015/10/14

竹内様

コメント誠にありがとうございます。
また、当店の対応をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、大変感激しております!

カミラはエスプレッソの本場イタリアで楽しまれている
クレマたっぷりのエスプレッソを淹れることができる、
市場にはなかなかない商品となっております。
どうか末永くご愛用くださいませ。

これからもお客様に喜んでいただけるお店づくりに
つとめてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 白木

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kc様
2015/10/09

こちらの事情を汲み取って下さり、非常に親切かつ丁寧な対応をして頂きました。こちらで注文して良かったです!ありがとうございました!

お店からのコメント
2015/10/09

kc様

コメント、誠にありがとうございます。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います♪
これからもできる限りではありますが、お客様のご希望にお応えできるよう、
努力してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております(^o^)
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい  飯山

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Lemon様
2015/09/22

以前から、いつか購入しようと思っていた商品だったので、他の商品と一緒に購入。石鹸でいくら洗ってもとれない匂いがとれるのは、助かります。ホルダーの設置はネジやシールではなく、吸盤の方がタイルやステンレスの多いシンク周りに設置しやすくて良かったのに‥と感じました。

~ショップレビュー記入方法が分からなかったのでこちらに~
色々購入した商品と同梱で、粗品や記念品を入れてくださり、ありがとうございます。実用的で尚且つ、キッチングッズとして可愛らしいです。お心遣いのお蔭で、開梱するのがとても楽しかったです。丁度居合せた夫が、「え?買っていないのに入れてくれたの?そういうのって嬉しいよね。」と。主婦じゃなくても嬉しいのね、と微笑んでしまいました。

お店からのコメント
2015/09/25

Lemon様

たくさんのコメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

以前からデオスのご購入をご検討されていたのですね。
誠にありがとうございます。
デオスIは手になじむ形で大変使いやすい商品でございます。

ホルダーは確かにシールタイプになっております。
吸盤の方がタイルやステンレスの多いシンク周りに
設置しやすいという貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。

尚、大変申し訳ございませんがショップに対するレビューは
設けておりません。
こちらで大丈夫ですので宜しくお願いいたします。

粗品や記念品をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
企画やイベント等の作業には大変手間もかかりますが、
Lemon様からそのようなお声が聞けますとスタッフ一同大変うれしく、
また次も頑張ろうと力が湧いてまいります。

また、開梱の際のご夫婦の仲睦まじい会話に心がほっこりいたします♪
ここまでのコメントがまるでストーリのようだと感じております。
ここでLemon様にお返事を書きながら私の顔はニヤけっぱなしです^^
ご夫婦の楽しい会話のきっかけになれたことを大変うれしく思います。

この度はたくさんのコメント並びにご丁寧なコメント誠にありがとうございます。
貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたいと思います。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Lemon様
2015/09/22

色・デザインがとても可愛らしく、使うのが楽しくなるように感じました。また、メロンに切れ目を入れるときに直線的になってしまうことが残念に思っていたので、欲しい~!!と思いました。ただ、使用頻度はそれほど多くはないだろうこと、お値段も特にお得ではないこと、等から悩みましたが‥購入。やはり「欲しい~」と思った物が届くととても嬉しいものですね♪買ってよかった。メロンの切れ目もカーブを描いて入れられるので嬉しいです!見た目が良い=美味しい、と感じて満足しています。

お店からのコメント
2015/09/25

Lemon様

たくさんのコメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

商品をお気に召して下さいまして、誠にありがとうございます。
色・デザインがとても可愛らしい!使うのが楽しくなる!
お客様に豊かなキッチンライフスタイルを提案することを目指している
ユーロキッチンとしては誠にうれしいコメントでございます。

Lemon様のおっしゃる通り、商品を選ぶ上で頻度やお値段を考えた時に、
躊躇されることはよくあることだと思います。
ですが悩んだ上での決断!喜びもひとしおだったのではないでしょうか^^

きれいにくりぬかれたメロンは目にも楽しいと思います。
お料理は見た目も大事なのです^^

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Lemon様
2015/09/22

容量をきちんと計って購入したのですが、イメージよりやや小さめでした(自分の勘違いで、商品には何も問題ありません)。コロッとした形が可愛らしく、お値段もとてもお買い得でした。持ちやすく使いやすいグラスです。容量のもう少し多めの物があれば、また購入したいです。

お店からのコメント
2015/09/25

Lemon様

たくさんのコメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

イメージより小さかったということで大変申し訳ございません。
グラスの隣に何か比較になるようなものがあれば良かったですね。
申し訳ございません。今後の商品ページ作りの参考にさせていただきます。

形や価格、持ちやすさなど、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
ただ残念ながら、ボルミオリ・ロッコのこちらのシリーズは今後の入荷の予定が
ございません。
お力になれずに誠に申し訳ございません。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Lemon様
2015/09/22

ダブルウォールグラスが大好きです♪ガラス製の物・ステンレスの物、長く使っていますが、“蓋付き”は初めて。こんなの欲しかった!と嬉しくなり購入。やはり蓋をするしないで氷のモチが違いますし、たたずまいが可愛らしいです。空気穴の処理も大きなシリコン等がついておらず小さくて良いです。大事に扱っていても、ついヒビを入れてしまうのですが、もしもの時はリピートしたいです。

お店からのコメント
2015/09/25

Lemon様

たくさんのコメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

商品をお気に召して下さいまして、誠にありがとうございます。
二重壁のフタは当社特許のオリジナル!他には類の無い商品です^^
手吹きガラスのため個体差がございますが、たたずまいが可愛らしいと商品に
ご理解をいただきまして誠にありがとうございます。

ちなみにこちらの商品は残念ながら在庫限りとなります。
可能な限り販売させていただきたいと思いますが
万が一在庫切れになった際には何卒ご容赦くださいませ。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Lemon様
2015/09/22

手持ちのピーラーを気に入っているので買換えの予定は無かったのですが、こちらの動画を見て機能満載のピーラー!と購入しました。製品は軽すぎるくらい軽く、店頭で手にしていたら(動画を見ていなかったら)購入しなかったかもしれません。購入後の感想は、ベストセラーも頷ける本当に使えるピーラーです。買って良かった~使い倒します。

お店からのコメント
2015/09/25

Lemon様

たくさんのコメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

商品をお気に召して下さいまして、誠にありがとうございます。
こちらのピーラーは私も愛用しているのですが、多機能な上に軽くて使いやすく
大変重宝しております。
以前に別のピーラーで指を切ってしまい、それからピーラー恐怖症になっておりました。
このピーラーは手のひらに刃を当ててしまっても、怪我をしにくい構造になって
おりますので安心してお使いいただけます。まさに私の救世主となったわけです^^

Lemon様のおっしゃる通りベルナーのドイツ製ピーラーは30年以上も続く
ロングヒット商品です。
末長くご愛用していただければと思います。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Lemon様
2015/09/22

エスプレッソメーカーの為ではなく、とても小さい『南部鉄のガーリック鍋(にんにく丸焼き用の鍋)』に使う為に購入しました。鍋がそのままではコンロに乗らない為、こちらを利用します。とても便利に使えて助かります!品質を求めるものでもないので、もっと安いものがあれば更にいいのに、と少し思いました。アウトレットで半額でしたので2枚購入しましたが、定価ではちょっと二の足を踏む価格かもしれません。

お店からのコメント
2015/09/25

Lemon様

度々のコメント誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

私、恥ずかしながら「南部鉄器」というお鍋を知りませんでしたので、
調べさせていただきました。
小さなお鍋などにもお使いいただけますが、そのようなお鍋があるのですね!
大変勉強になりました。
ありがとうございます。

ガスバーナーリングは当店では2種類取扱いがございます。
こちらのタイプはスチール製ですので鋳物より軽くて丈夫ですがアウトレット商品
ですのでお買い得となっております。
Lemon様のおっしゃる通り定価ではちょっと二の足を踏むお値段かもしれませんね。

この度は貴重なご意見と情報を誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ユーロキッチンかさい 井出

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