お客様の声
まる様
３か月ほど使用したころ液体の計量ができなくなりました。
下部の受け皿（？）部分に漏れていってしまいます。
元の状態に戻す方法がありませんか？
コメントありがとうございます。
液体が漏れるようになってしまったとのことで、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
原因は下記３つが考えられます。
A:分解した後、しっかり組立が出来ていない
B：シール部分のゴムが破損している
C：食洗機等で高温で洗浄し、本体が歪んでしまった
上記BとCの場合は商品が破損してしまっているので、新しいものをご購入いただくしかございませんが、Aが原因の場合がほとんどです。
大変お手数ですが、ニュースクープの商品ページをご覧頂き、先ずは組立のチェックをお願いできますでしょうか？
（先日、組立のポイントの絵を追加させていただきました）
大変お手数をおかけしまして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
もし上記以外の問題等ございましたらご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございます。
ﾋﾟﾝｸのさんすう様
商品が届きました。どうも有り難う御座いました。
ご連絡ありがとうございます！
無事お届け出来たようで安心いたしました。
ニュースクープを分解して洗った後は、「カチッ」と鳴るまでしっかりはめてからご使用ください。はまっていないと、液体を計るときにシール部から漏れる場合がございますので、ご注意ください。
末長くご愛用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
izu様
NHKで紹介されて、すぐ飛びついちゃいました！
磁石もついていて冷蔵庫横にペタッと!
これならなくならない。
パン・お菓子作りに毎日使うので すごく助かってます
簡単に外れて 洗えるのも嬉しいです！
コメントありがとうございます！
お返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。
この度ニュースクープはNHKさんで紹介されて、おかげさまで多くの反響をいただきました。（東京のお店では、当時売切れになってしまったお店も多かったようです）
冷蔵庫にペタッとつけておけば、引き出しから探さなくても良いので便利ですよね♪
毎日手作りパン・お菓子が食べられるご家庭だなんて、すごく良いですね(*^-^*)
外して洗った後は、「パチン」としっかりはめてからご使用ください（しっかりはめないと、液体が中に入ってしまい、もう一度洗わないといけなくなることがあります）。
末長くご愛用いただければ幸いですｍ（＿）ｍ
この度は誠にありがとうございました。
総評：
4.3 (3件)